자주 묻는 질문

1. 반품/교환 신청기간

– 고객님의 단순변심으로 인한 경우 상품수령 후 7일이내 신청이 가능합니다.

2. 반품/교환 회수 배송비

– 고객님의 단순변심으로 인한 반품/교환의 경우 상품회수(배송)에 필요한 비용은 고객님이 부담하셔야 합니다.
– 반품/교환시 판매자와 연락하셔서 협의 후 반품접수를 해주셔야 하며, 반품접수 없이 임의로 반송하거나 우편으로
보낼 경우 환불이 불가할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

3. 품질보증기준

– 제품구입후 3개월 무상 A/S 가능하나 소비자 과실은 제외입니다.

4. 환불은 언제 되나요?

– 환불은 반품수거완료 후 대략 영업일 기준 3일내로 처리됩니다.